Често задавани въпроси

Имате въпроси? Ние имаме отговори по темите: продукти от Hettich, eShop и фирма.

Търсене

Изберете тема
покажи всички въпроси

Резултати от търсенето:

  • Краен потребител

    Hettich произвежда ли също така и мебели?

    Не, в Hettich произвеждаме само обков за мебели и платформени системи и ги доставяме до заводите за производство на мебели както и до специализираните търговци. Но ние разбира се Ви предлагаме все по-нови и нови вдъхновения как можете да вградите нашите Hettich продукти креативно в модерни пространствени и мебелни решения. Хвърлете един поглед в нашата Design Gallery . Или се интересувате от идеи за офиса вкъщи, или от съвети и трикове за правилното планиране на кухнята? В Hettich има толкова много неща за откриване.

  • Краен потребител

    Аз съм краен клиент и търся резервна част за мебелен обков на Hettich, къде да намеря помощ?

    Моля обърнете се винаги първо към продавача на Вашите мебели, тъй като при определени условия може да се признае гаранция или продавачът може да се погрижи за подмяната като жест на добра воля. Ако това не се случи, моля пратете 3 до 4 информативни снимки (позиция за монтаж, общ изглед на обкова, детайлни изгледи) и кратко описание на обкова на обслужване на клиенти в Hettich: info(at)hettich.com.

  • Моят профил

    Възможно ли е към един клиентски номер в Hettich eShop да има повече потребители?

    Да, моля, обърнете се в този случай към Вашето лице за контакт в Hettich.

  • Планиране

    Защо понякога CAD данните в Hettich eShop не съответсват точно на продукта?

    Hettich намалява големината на файловете, за да Ви улесни при свалянето им и при по-нататъшното им обработване. Размерите на пространството за инсталиране и позициите за закрепване отговарят на действителността.

  • Влезте & поръчайте

    Защо първо трябва да вляза в профила си в Hettich eShop, за да мога да добавя артикул в кошницата?

    Функцията за поръчка в Hettich eShops е освободена преди всичко за индустриални клиенти и търговски партньори с клиентски номер в Hettich. С оглед на това кошницата могат да пълнят само регистрираните собственици на клиентски номер. За всички останали потребители като мебелисти, занаятчии или крайни потребители съществува следната възможност: Вие можете да поставите желаните артикули в „списък с продукти“ и след това към един от нашите Hettich търговски партньори

  • Планиране

    Има ли за всички артикули в Hettich eShop CAD данни?

    За по-голямата част от нашите артикули Ви предлагаме съответните CAD данни. – Не можете да намерите Вашия артикул? Изпратете ни тогава един мейл с указание на съответния артикул и желания от Вас формат на CAD данните на info@hettich.com

  • Краен потребител

    Как да намеря в това многообразие от продукти в Hettich eShop точния артикул?

    В Hettich eShop ние Ви подпомагаме при избора на обков: Вие ще бъдете водени при търсенето и ще получите изчерпателна информация относно артикулите и аксесоарите. Освен това в eShop ще намерите практични упътвания за монтаж и CAD данни. Линк Ви води към актуалния онлайн разлистващ се каталог и към нашите полезни инструменти за планиране Hettich Plan и Hettich Technical Assistant.

     

  • Планиране

    Как да намеря необходимите ми формати на CAD данните в Hettich eShop?

    Точно под описанието на избрания продукт можете да изберете за Вашето сваляне от „Hettich CAD“ от многоброен списък с формати на CAD данните.

  • Услуги & поддръжка

    Как да намеря персонално лице за контакт в Hettich?

    Моля опишете в мейл до info@hettich.com, какво можем да направим за Вас. Ще се радваме на Вашето писмо и след това ще се свържем с Вас лично без забавяне.

  • Краен потребител

    Как да намеря персонално лице за контакт в Hettich?

    Моля опишете в мейл до нашия център за обслужване на клиенти info(at)hettich.com , какво можем да направим за Вас. Ще се радваме на Вашето писмо и след това ще се свържем с Вас лично без забавяне.