Declaración de protección de datos

1. Objeto de esta declaación de protección de datos

Nos alegramos de su visita al sitio web de Hettich y su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. A continuación queremos informarle qué datos son recopilados en su visita al sitio web de Hettich y cómo se procesan y utilizan dichos datos por nuestra parte.

Datos personales son todos aquellos datos con los que es posible identificarle a usted, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico o su dirección postal.

2. Responsable del procesamiento de datos y responsable de protección de datos

El responsable del procesamiento   de datos en relación con el uso de nuestro sitio Web es

Hettich Holding GmbH & Co. oHG<br/> Vahrenkampstraße 12 – 16<br/> D - 32778 Kirchlengern<br/> Tlf.: 49 5223 / 77-0<br/> info@hettich.com

Usted puede contactar con nuestro responsable de protección de datos enviando un correo a:

Hettich Holding GmbH & Co. oHG<br/> Encargado de la protección de datos<br/> Vahrenkampstraße 12 – 16<br/> D-32278 Kirchlengern<br/> protection(at)de.hettich.com

La página Web dispone de partes inferiores que en parte son atendidas por otras empresas del grupo Hettich (empresas integradas). Cuando las partes inferiores son atendidas por empresas integradas, éstas últimas son responsables del procesamiento de datos en relación con el uso de la parte inferior. En cada parte inferior usted es avisado del tipo de datos que son procesados y quién es responsable.

3. Procesamiento de datos cuando visita   nuestra página Web

En principio usted puede visitar nuestra página Web de forma anónima, o sea sin comunicarnos quién es usted. Cuando visita nuestra página web, su buscador Web por motivos técnicos transmite ciertos datos a nuestro servidor de red para poder meter a su disposición las informaciones a las que usted ha tenido acceso. Se trata de los datos siguientes:

  • su dirección IP
  • la fecha y hora de la consulta
  • el contenido solicitado (página concreta)
  • país de origen, ajuste de idioma
  • el sistema operativo y su estado de acceso
  • el navegador Web y la versión de software de su navegador
  • la página Web de la que ha accedido a nuestra página Web
  • el tiempo de permanencia en nuestras páginas web

Procesamos los datos mencionados porque tenemos un interés legítimo para fines estadísticos así como para mejorar los contenidos y la funcionalidad de nuestro sitio Web (§ 6 párrafo 1f ley de privacidad).

Los datos se borrarán cuando ya no son necesarios para alcanzar el objetivo mencionado, y a más tardar en un plazo de 3 meses después de recopilarlos.

4. Uso de cookies

En nuestra página Web utilizamos la técnica de cookies. Se trata de pequeños ficheros de texto que son enviados a su servidor Web cuando visita nuestro sitio Web y recopilados en su ordenador por éste. Una vez instaladas las cookies, estas recopilan y procesan individualmente cierta información de los usuarios, por ejemplo, valores de dirección IP, datos sobre el navegador y la ubicación, horas de acceso o las páginas visitadas en nuestro sitio web.

Nuestro sitio Web utiliza los tipos de cookies siguientes:

Cookies temporales<br/> Los datos recopilados por los cookies temporales sirven para proteger nuestros intereses legítimos conforme a § 6 párrafo 1f ley de privacidad) para permitirle el uso sin limite y lo más confortablemente posible de nuestro sitio Web para su visita actual. Los cookies temporales son eliminados automáticamente cuando cierra su navegador.

Cookies permanentes<br/> Los datos recopilados en los cookies permanentes nos permiten reconocer automáticamente su ordenador en su próxima visita de nuestro sitio Web   y presentarle las informaciones de su interés. Los cookies permanentes son borrados automáticamente al cabo de un periodo predeterminado en función del tipo de cookie. El plazo de conservación  es de 12 meses como máximo.

Cookies de proveedores terceros<br/> Trabajamos con un proveedor de analítica Web (la empresa etracker GmbH de Hamburgo) quien nos ayuda y asesora para hacer nuestro sitio Web lo más interesante posible. Con este propósito en su visita a nuestro sitio Web se colocan también cookies de etracker GmbH   en su ordenador (cookies de proveedores terceros). Encontrará información más detallada referente al servicio de analítica web en el punto nº. 5 de esta declaración de privacidad.

Utilizamos cookies permanentes y cookies de proveedores terceros sólo si usted nos ha dado previamente su consentimiento (§ 6 párrafo 1a ley de privacidad). Cuando visita nuestro sitio Web por primera vez, en éste aparece un aviso pidiéndole su consentimiento para el uso de cookies permanentes y cookies de proveedores terceros. Cuando usted nos da su consentimiento, colocamos los cookies correspondientes en su ordenador y el aviso no volverá a aparecer hasta que los cookies son borrados. Después o cuando usted elimina el cookie activamente, el aviso volverá a aparecer en su próxima visita a nuestro sitio Web para solicitar su consentimiento.

Usted puede utilizar nuestro sitio Web completamente sin cookies. Es posible desactivar completamente la colocación de cookies, limitarlos a ciertas páginas Web   o configurar su navegador de modo que le avise automáticamente y solicite su consentimiento cuando hay que colocar un cookie. En el menú auxiliar de cada navegador está descrito cómo usted puede modificar las instalaciones de los cookies. Si desactiva los cookies temporales, puede ser que no pueda utilizar al completo todas las funciones de nuestras paginas Web.

5. Servicio de análisis web

Para nosotros es importante diseñar nuestro sitio Web de manera más perfecta para hacerla atrayente para nuestros visitantes. Para ello es necesario que evaluemos el uso de nuestros páginas web. Y utilizamos el servicio de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (www.etracker.com).

En el proceso se utilizan cookies que posibilitan el análisis estadístico del uso de nuestro sitio web por los visitantes, así como la visualización de los contenidos o publicidad relacionados con dicho uso (acerca del concepto "cookies", véase el punto n.º ) 4). Los cookies de etracker GmbH no contienen ninguna información que permitan la identificación del usuario.

Los datos creados con etracker son procesados y recopilados por etracker por nuestro orden exclusivamente en Alemania y están sujeto a los estandares y las leyes estrictas alemanas y europeas de privacidad. Estracker está certificado con el distintivo de protección de privacidad.<br/> (ePrivacyseal)

El procesamiento de sus datos es nuestro interés legítimo para optimizar nuestra presentación de publicidad (§ 6 parráfo 1 f ley de privacidad). Nuestro interés legítimo reside en la optimización de nuestro sitio web. Dado que otorgamos gran importancia a la privacidad de nuestros visitantes, en etracker se anonimiza lo antes posible la dirección IP y se transforman y los identificadores de inicio de sesión o de dispositivo en una clave unívoca pero no atribuible a una persona concreta. No hay otro uso, no hay unión con otros datos y no hay transmisión a terceros por etracker.

Usted puede siempre oponerse al procesamiento de datos descritos más arriba pinchando el botón siguiente si se trata de procesamiento de datos personales. Su oposición no tiene efectos negativos para usted.

Encontrará más informaciones referente a la protección de datos en etracker aquí.

6. Toma de contacto

Cuando alguién se pone en contacto con nosotros (por ejemplo mediante el formulario de contacto) se recopilan datos personales. Puede ver los datos recopilados en el formulario de contacto. Estos datos son recopilados exclusivamente para la toma de contacto y para poder contestar a sus preguntas. La base jurídica para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo de responder a su petición conforme a § 6 párrafo 1 f ley de privacidad. Sus datos son borrados después de contestar a sus preguntas si la ley no requiere periodos de conservación legales diversos.

7. Uso de su datos para la publicidad (circular)

En nuestra página Web y en las partes inferiores usted tiene la posibilidad de registrarse para las circulares diversas. Para expedir las circulares recopilamos y utilizamos su dirección email si tenemos su consentimiento previo (§ 6 parrafo 1a ley de privacidad). Los datos adicionales tienen un carácter facultativo y los usamos para poder personalizar nuestras circulares.

Para el registro a las circulares utilizamos el procedimiento double-opt-in. Después de registrarse, recibirá a su dirección un correo electrónico rogándole confirme su registro. Si no confirma su registro, es borrado automáticamente.

Cuando usted se registra para recibir nuestras circulares recopilamos su dirección IP y la fecha y la hora de su registro para poder verificar un abuso eventual de su dirección email en una fecha posterior.

Usted puede revocar su consentimiento al envío de circulares a cualquier hora con efecto para el futuro. Puede declarar su revocación mediante el enlace incluido en cada boletín o ante los interlocutores mencionados en el punto 1.

Nuestras circulares contienen un clicktracking-script. Usamos este clicktracking-script para permetir analizar el fichero diario de operaciones. Gracias al clicktracking-script integrado podemos ver si y cuando usted ha abierto un correo electrónico y cuales enlaces usted ha abierto. Registramos tales datos personales que recibimos del clicktracking-script contenido en las circulares para evaluarlos, mejorar el envío de circulares y adaptar su contenido aún mejor a sus intereses. Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento al envío de circulares en cualquier momento.

8. Social Media / Redes sociales

No utilizamos en nuestro sitio web ningún plugin de redes sociales ("Social Media Plugins") activado automáticamente.  
Nuestros botones para redes sociales, como Facebook, Twitter, Xing o Instagram, son enlaces puros que remiten a la página del respectivo proveedor. Además, nuestro sitio web contiene los llamados "news boxes", que hacen referencia a páginas operadas por nosotros en las redes sociales. Estos cuadros de noticias, que están marcados con el logo de la respectiva red social, también son enlaces puros.

La integración de estos botones y cuadros de noticias en nuestra página web no implica la transferencia de información de carácter personal al proveedor de la respectiva red social en el momento de la consulta de nuestra página web.

Si hace clic en estos botones o cuadros de noticias, será redirigido a las páginas de la red social respectiva. A este respecto, se hace referencia a la sección 9 de la declaración de protección de datos.

9. Enlaces a los sitios web de proveedores terceros

Está página web contiene enlaces a las páginas web de terceros (por ejemplo, nuestras casas distribuidoras o proveedores de redes sociales). Después de hacer clic en el enlace, ya no tenemos ninguna influencia en la recopilación, el procesamiento y el uso de ninguna información de carácter personal (como la dirección IP) transferida a terceros haciendo clic en el enlace, ya que el comportamiento de terceros está fuera de nuestro control.  No asumimos ninguna responsabilidad por el tratamiento de dicha información de carácter personal por parte de terceros.

10. Servicios externos

Incluimos servicios externos o contenidos (por ejemplo servicios de mapa) en nuestra página Web. Si usted usa tal servicio o si usted mira contenidos de terceros, por motivos técnicos hay un intercambio de datos de comunicación entre usted y el proveedor interesado.
Además es posible que el proveedor de los servicios o contenidos utilice sus datos para sus propios fines. Hemos configurado de buena fe los servicios o los contenidos de proveedores de los que sabemos que utilizan sus datos personales para sus propios fines   de modo que suprima una comunicación para otros fines que la presentación de contenidos o servicios o que sólo haya una comunicación si usted decide activamente utilizar el servicio. Como no tenemos ninguna influencia en los datos de terceros ni en el procesamiento de los datos recopilados por ellos, no podemos dar informaciones obligatorias referente al fin y la extensión del procesamiento de sus datos.
Puede tomar más informaciones referente al fin y la extensión de sus datos recopilados de la política de privacidad de los proveedores responsables de la protección de datos en nuestros servicios y contenidos.

11. Transmisión de sus datos personales a empresas integradas

Dentro del grupo Hettich sólo las empresas quienes necesitan sus datos personales para cumplir sus obligaciones contractuales o legales están autorizadas a tener acceso a sus datos, también si evaluamos intereses divergentes.

Los servidores utilizados por nosotros también pueden recibir datos a estos propósitos. Se trata de empresas de la categoría servicios IT o telecomunicación. Nuestros proveedores son escogidos cuidadosamente y controlados con regularidad. Procesan datos personales sólo a nuestro orden y estrictamente conforme a nuestras instrucciones basadas en   contractos referente al tratamiento de pedidos.

Además, ningún tercero tiene acceso a sus datos personales. No los venderemos ni los utilizaremos en modo alguno. Solo a petición de las autoridades o si nos vemos obligados por ley transmitiremos dichos datos a las instancias gubernamentales competentes.

12. Derechos del afectado

La legislación sobre protección de datos en vigor le otorga, como interesado, amplios derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales ante el responsable (véase el punto n.º 2). Cada persona afectada tiene el

  • Derecho a la información sobre sus datos personales recopilados por nosotros;
  • Derecho de corrección, anulación o limitación del procesamiento de sus datos personales;
  • Derecho de revocación contra el procesamiento (para más informaciones véase el punto No. 14)
  • Derecho de transferimiento de datos;
  • Derecho de protesta ante las autoridades nacionales supervisoras de datos.

13. Revocación del consentimiento otorgado

Usted puede a cualquier momento retirar su consentimiento respecto al procesamiento de sus datos personales. Esto es válido también para la revocación de su consentimiento otorgado antes de la vigencia de la nueva ley de privacidad, o sea antes del 25 de mayo de 2018. Para su información: La revocación es sólo válida para el futuro. No concierne los procesamientos antes de la revocación de su consentimiento.

14. Informaciones referente a su derecho de revocación

Usted tiene en cualquier momento el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos recopilados conforme al art. 6 párrafo 1 f) del RGPD (procesamiento de datos basado en la ponderación de intereses) por motivos relacionados con su situación particular. Eso se aplica también a un perfil conforme al § párrafo 4 de la ley de privacidad con la misma base jurídica.
Si usted revoca su consentimiento, ya no procesaremos sus datos personales a no ser que tengamos razones legítimas que tienen preponderancia sobre sus intereses personales, derechos y libertades o si el procesamiento sirve a la validación, el exercicio o la defensa de pretensiones legales.

En ciertos casos procesamos sus datos personales para hacer publicidad directa. Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento de procesar su datos personales a cualquier momento. Esto se aplica también para un profiling si está en relación con tal publicidad directa.
Si usted revoca su consentimiento de procesar sus datos para fines de publicidad directa, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines.

Usted puede enviar su revocación con la referencia "revocación" indicando su nombre, su dirección y su fecha de nacimiento a

Hettich Holding GmbH & Co. oHG
Vahrenkampstraße 12 – 16
D - 32778 Kirchlengern
protection(at)de.hettich.com


Versión: abril de 2019