Política de privacidad

1. Objeto de esta política de privacidad

Le agradecemos su interés en Hettich y su visita a nuestro sitio web. Para nosotros, es importante la protección de sus datos personales. Por ese motivo, queremos informarle detalladamente sobre qué datos recogemos cuando visita la web de Hettich y cómo los tratamos o utilizamos.

2. Recogida y uso de sus datos

a) Datos generados automáticamente
Si solo visita nuestro sitio web para obtener información, los datos se recogerán automáticamente en forma de archivos de carácter no personal. Se trata de los siguientes datos:

  • Fecha y hora de apertura de alguna de nuestras páginas web.
  • País de origen, configuración de idioma.
  • Tipo de navegador y sistema operativo que ha empleado.
  • Última página que haya visitado.
  • Estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.).
  • Tiempo transcurrido en nuestra web.
  • La dirección IP de su dispositivo.

La finalidad de la recogida y el tratamiento de estos datos es posibilitar el uso de las páginas que haya abierto, realizar estudios estadísticos y mejorar del contenido y las funcionalidades de nuestra web. El tratamiento de los datos se realiza de forma anónima, es decir, los datos nunca se cotejan para atribuirlos a su persona.

b) Datos de carácter personal y consentimiento
Los datos de carácter personal, como su nombre, la dirección de correo electrónico o la dirección de correo postal, solo se recogerán si usted los pone a nuestra disposición, por ejemplo, como parte de un registro, un pedido de productos o servicios o la solicitud de imágenes de nuestro banco de imágenes.

Los datos que nos facilite solo se utilizarán para realizar las actividades que solicite, por ejemplo, el procesamiento de pedidos o la entrega de las imágenes que haya solicitado de nuestra base de datos de imágenes.

Los datos de carácter personal que nos facilite solo se recogerán, tratarán y utilizarán con una finalidad distinta con un consentimiento previo por su parte. Sus datos de carácter personal se utilizarán en la medida y para los fines que haya indicado en el consentimiento. Por ejemplo, solo le enviaremos nuestro boletín si usted nos ha autorizado a hacerlo.

En este sentido, podrá desistir de su consentimiento en cualquier momento con efectos inmediatos a futuro. Podrá informar de la retirada de su consentimiento en la dirección indicada en la cláusula 10.

3. Acceso de terceros a sus datos de carácter personal

Nosotros o las empresas del grupo Hettich (denominadas en lo sucesivo «empresas afiliadas») seremos los encargados de la recogida, tratamiento y utilización de sus datos de carácter personal.

Para procesar los pedidos, podría ser necesario transmitir sus datos a proveedores de servicios que colaboran con nosotros (por ejemplo, operadores de servicios de transporte, logística y pagos). En caso de realizar envíos o pagos por adelantado, por ejemplo, por una compra realizada por medio de una factura, nos reservamos el derecho de solicitar información sobre su solvencia a una entidad de informes de crédito para salvaguardar nuestros intereses legítimos.

Nos aseguraremos de que nuestras empresas asociadas y los operadores de servicios que colaboran con nosotros respeten las normas legales pertinentes en materia de protección de datos y las obligaciones que se derivan de esta política de privacidad.

Por lo demás, ningún tercero tendrá acceso a sus datos personales. En particular, ni venderemos ni utilizaremos sus datos de ninguna otra manera. Solo comunicaremos sus datos de carácter personal a las autoridades administrativas competentes previa solicitud oficial o en virtud de la legislación en vigor.

4. Utilización de cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían de nuestro servidor web a su navegador cuando usted visita una de nuestras páginas web y su navegador los guarda en su ordenador. Utilizamos «cookies permanentes» y «cookies de sesión».

Los datos almacenados en las cookies permanentes (almacenados durante un máximo de 12 meses) tienen como finalidad reconocer automáticamente su ordenador la próxima vez que abra uno de nuestras páginas web y presentar una información orientada específicamente a sus intereses.

Los datos almacenados en las cookies de sesión tienen la finalidad de proporcionarle un uso de nuestros servicios sin restricciones, así como permitirle una mayor comodidad al utilizar nuestras web durante sus visitas. Las cookies de sesión se borran cuando cierra el navegador.

En las cookies que utilizamos no se almacenan datos de carácter personal. Tampoco utilizamos ninguna tecnología que vincule la información acumulada por medio de las cookies con sus datos de carácter personal.

La configuración de su navegador le permite a usted mismo determinar el establecimiento y recuperación de las cookies. En su navegador, por ejemplo, puede desactivar el almacenamiento de cookies, restringir su uso en determinados sitios web o configurar notificaciones automáticas que le indiquen el momento en que se va a activar una cookie y le soliciten autorización para hacerlo. Si desactiva las cookies de sesión, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones que ofrecen nuestra web.

5. Servicio de análisis web

Consideramos de suma importancia la optimización de nuestra web y que resulte del agrado de nuestros visitantes. Para ello, utilizando los servicios de eTracker GmbH (www.etracker.com).

Las tecnologías de eTracker GmbH recopilan y almacenan datos con fines de marketing y optimización. A partir de estos datos, se generan perfiles de uso con un seudónimo. Para ello se pueden utilizar cookies (para obtener más información sobre el término cookie, consulte la cláusula 4). Sin el consentimiento explícito de la persona interesada, los datos recogidos con las tecnologías eTracker no se utilizan para identificar a los usuarios de nuestras páginas web personalmente y no se combinan con los datos de carácter personal del titular del seudónimo.

Puede evitar que eTracker GmbH recopile y almacene datos en cualquier momento con efectos inmediatos a futuro. Para ello, haga clic en este botón:

6. Complementos de los medios sociales

En este momento, no utilizamos complementos de redes sociales.

7. Seguridad de los datos

Hemos establecido medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos que nos facilita contra la manipulación accidental o deliberada, la pérdida, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. En el caso de que se recojan y traten datos de carácter personal, la información se transferirá de forma encriptada para evitar que los datos sean utilizados indebidamente por terceros.
Mejoramos nuestras medidas de seguridad constantemente en línea con los avances tecnológicos.

8. Eliminación

Eliminaremos sus datos personales una vez que la finalidad de la recogida se extinga, a menos que las obligaciones legales nos lo impidan, como, por ejemplo, en el caso del cumplimiento de los plazos plazos mínimos estipulados por disposiciones legales.
Si se ha dado el consentimiento, eliminaremos sus datos tras la retirada del consentimiento o cuando se extinga la finalidad que dio lugar a este (cláusula 2 b).

9. Hipervínculos

Nuestros sitios web pueden contener hipervínculos, es decir, referencias electrónicas cruzadas que permiten abrir sitios web de otras empresas. Nuestra política de privacidad no es aplicable a los sitios web vinculados. Estos están sujetos únicamente a las disposiciones sobre protección de datos que muestren.

10. Derecho de información y rectificación

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos de carácter personal o si desea su corrección, bloqueo o eliminación, póngase en contacto con nosotros en:

Dirección electrónica (email): lopd(at)es.hettich.com
o
Dirección postal:
Hettich Iberia, S.L. en Com.
Att.: Responsable RGPD
Pol. Ind. Etxezarreta, 3
20749 Aizarnazabal

Fecha de entrada en vigor: abril de 2016