Jakość
Innowacja
Bliskość klienta
Niezawodność
Dlaczego cztery wartości marki Hettich odgrywają tak dużą rolę?
Cztery sekrety sukcesu firmy Hettich
Prawdopodobnie codziennie stykasz się z naszymi rozwiązaniami do mebli. Zupełnie tego nie zauważając. A to dlatego, że nasze okucia są schowane wewnątrz mebla. Tam gdzie najczęściej nie możesz ich zobaczyć. Jednak na pewno możesz poczuć komfort jaki zapewniają. Nasze okucia sprawiają, że mebel ożywa, dając Ci do wyboru pełen pakiet funkcjonalności. Szuflady, drzwi przesuwne czy prowadnice to tylko kilka z możliwych rozwiązań. Kluczem do naszego sukcesu są wartości naszej marki: świadomość jakości, radość w dążeniu do innowacji, ciągły dialog z naszymi klientami oraz rzetelność. Każdego dnia nasi pracownicy działają w zgodzie z tymi wartościami.
Nasza nagroda to zachwyceni użytkownicy mebli na całym świecie.
Jakość. Słowo klucz.
Nasze produkty znacząco wpływają na jakość i funkcjonalność mebli. To odpowiedzialność, którą ponosimy z prawdziwą pasją. W każdym segmencie rynku. Cały proces produkcyjny podlega efektywnym procesom zarządzania jakością. Począwszy od surowców do produkcji, na produkcie końcowym skończywszy. Korzystając z naszych wytrzymałych produktów i wyjątkowej technologii zyskują producenci mebli. Ale także każdy użytkownik, który spróbuje naszych rozwiązań. Sprawiają one, że użytkowanie mebla stanie się prawdziwą przyjemnością. Rozważne i konsekwentne zarządzanie jakością należy w Hettich do czynników, gwarantujących sukces. Już na etapie projektowania i rozwoju produktu skupiamy się na aspektach takich jak: użyteczność, funkcjonalność i wytrzymałość. Testujemy te parametry na wszystkich naszych prototypach. Najwyższe wymagania jakościowe dotyczą także aspektów wizualnych. Powierzchnia naszych produktów jest wytrzymała i odporna na zużycie. Wszystko po to, aby zapewnić ich długoletnią wytrzymałość.
Jakość w produkcji seryjnej
Ten, kto chce zapewnić wysoką jakość swoich produktów, musi do perfekcji opanować procesy produkcyjne. Jakość partii produkcyjnych powinna być zagwarantowana testami, odpowiadającymi aktualnemu poziomowi technologicznemu.
Nasze schematy kontroli i testów jakościowych
Kontrola użyteczności i trwałości produktów Hettich to ważny element naszych procesów związanych z rozwojem produktów.
Kontrola jakości powierzchni
Dużą wagę przykładamy także do tego, jak wyglądają nasze produkty. Powierzchnia produktów musi być wytrzymała i odporna na codzienne użytkowanie.
Oni i my - jakość na najwyższym poziomie
Nasi klienci i ich wymagania od zawsze były, są i będą częścią naszej strategii, dotyczącej jakości. Wspólnie z nimi tworzymy wymagania, które muszą spełnić nowe produkty.
Jakość - to część DNA wszystkich produktów Hettich
Wszystkie produkty Hettich są tworzone przez zespoły, składające się z członków działów: sprzedaży, badań i rozwoju, zakupów, produkcji oraz kontroli jakości.
Nic nie pozostawiamy przypadkowi
W kontekście kontroli procesów wyznajemy zasadę transparentności na wszystkich szczeblach zarządzania.
Kto chce fascynować innych, musi dokonać czegoś wyjątkowego. Nasza obietnica brzmi: nasze produkty raz zamontowane działają bez zarzutu każdego dnia.
Uwe Kreidel
Zarząd
Produkty Hettich:
zaprojektowane z myślą o przyszłości
Już dziś możemy powiedzieć, czego jutro będą oczekiwali użytkownicy mebli. Strategiczne badanie potrzeb klientów i wymagań rynków oraz rozpoznawanie i kreowanie trendów także należy do codzienności Hettich. Z wyczuciem i efektywnie zarządzając innowacjami rozpoznajemy sygnały zmian i trendy w meblarstwie. I stale rozwijamy funkcjonalność mebli. Potencjał dla naszych produktów odkrywamy w branżach wykraczających poza typowe obszary naszej działalności. Dotyczy to także produktów, które dopiero projektujemy i rozwijamy.
Trampolina dla studentów: International Design Award
W Hettich pragniemy wspierać rozwój młodych ludzi. I pomóc im w rozwinięciu fantastycznego, drzemiącego w nich kreatywnego potencjału. W tym celu stworzyliśmy projekt: Internatinal Design Award. Do udziału w projekcie zaprosiliśmy studentów z całego świata. Poprosiliśmy ich o zaprojekowanie i zaprezentowanie nam innowacyjnych rozwiązań do mebli. Rozwiązania te muszą być zorientowane na przyszłość, funkcjonalne i nieoczywiste. International Design Award to jeden z największych na świecie konkursów dla studentów związanych z designem.
Wyjątkowe projekty nagrodzone
W trwającym wiele tygodni głosowaniu użytkownicy z całego świata wybrali zwycięzców International Design Award 2018. Znamy już zwycięzców. Miejsca pierwsze i drugie zdobyło kilku studentów chińskich uniwersytetów. Miejsce trzecie zostało przyznane studentowi z Uniwersytetu w Pforzheim.
Partnerstwo i dialog
Współpraca z Hettich oznacza partnerstwo i bezpośredni dialog. Koncentrujemy się na potrzebach naszych klientów. Zwracamy baczną uwagę na szczegóły. Dbamy o szczerą wymianę informacji z naszymi partnerami. Tylko tak możemy się stale rozwijać. Sprawiać, aby nasze procesy produkcyjne i logistyczne były bardziej efektywne. I zapewniać najlepszy serwis w branży.
Zaufanie wymaga pewności i wiarygodności.
Dlatego właśnie w Hettich poza jakością, innowacją i bliskością klienta niezwykle ważną wartością są niezawodność i wiarygodność. W kontekście technologicznym możemy je zapewnić dzięki naszym stabilnym procesom. Ale to co wyróżnia Hettich to także ludzie. Każdy pracownik Hettich ma świadomość odpowiedzialności za relację z partnerami i każdego dnia bardzo dużo wnosi do zbudowania tej relacji. Na całym świecie.
