Bitte beschreiben Sie in einer Mail an unseren Kundenservice unter info(at)hettich.com , was wir für Sie tun können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden dann umgehend persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Legen Sie die Artikel in der „Merkliste“ ab und exportieren Sie diesen Zwischenstand als CSV-Datei, wenn Sie Ihre Artikelsuche unterbrechen. Sie können diese CSV-Datei später wieder unter dem Menüpunkt „Merkliste“ hochladen und weiter daran arbeiten.

Wenn Sie ohne Hettich-Kundenkonto einkaufen möchten, nutzen Sie bitte den „Merkzettel“. Hier können Sie bequem alle benötigten Produkte sammeln und die Artikelliste anschließend als CSV-Format (Excel Tabelle) exportieren. Händlershops unterstützen oft den Import von CSV-Dateien. Mit Ihrer Excel-Liste können Sie bei einem unserer Hettich-Handelspartner

Haben Sie weitere Fragen zu Bezugsquellen? Schreiben Sie uns gern eine Mail an: info@hetich.com

Sie können viele Funktionen des Hettich eShops auch ohne Anmeldung nutzen: Artikel suchen, auf Produktinformationen zugreifen, eTools wie Hettich Plan nutzen, Montageanleitungen oder CAD-Daten downloaden etc.

Nur die direkte eShop-Bestellfunktion ist ausschließlich für unsere Fachhändler freigeschaltet.

Bitte schicken Sie uns in diesem Fall 3 bis 4 aussagefähige Fotos (Einbausituation, Gesamtansicht des Beschlags, Detailansichten) und eine kurze Beschreibung des Beschlags per Mail an unseren Kundenservice: info(at)hettich.com. Wir werden ihnen dann bei der Identifizierung behilflich sein.

Ihre Kundendaten können nicht selbständig geändert werden, bitte wenden Sie sich bei Änderungswünschen Ihren Hettich-Ansprechpartner an.

Bitte wenden Sie sich bei Ersatzwünschen direkt an den Gerätehersteller, da wir die Hettich-Produkte nur an die Gerätehersteller direkt und nicht an Endkunden vertreiben. Wenn Sie dem Hersteller die genaue Gerätebezeichnung nennen können, ist eine Zuordnung problemlos möglich.

Und hier sehen Sie, in welchen Haushaltsgeräten namhafter Hersteller unsere vielseitigen Hettich-Produkte zum Einsatz kommen: Link zu Händlerkontakt

Bitte wenden Sie sich bei Ersatzwünschen zuerst direkt an den Gerätehersteller, da unter Umständen ein Garantiefall besteht oder er auf Kulanzbasis für Ersatz sorgt. Falls dies nicht in Frage kommt, schicken Sie bitte 3 bis 4 aussagefähige Fotos (Einbausituation, Gesamtansicht des Beschlags, Detailansichten) und eine kurze Beschreibung des Beschlags an info(at)hettich.com.

Direkt unter der Beschreibung des gewählten Produkts können Sie unter „Hettich CAD“ aus einer Vielzahl an CAD-Datenformaten für Ihren Download auswählen.

Sie finden Ihren nächstgelegenen Fachhändler mit Hettich-Produkten unter diesem Link: Link zum Fachhandel