Като регистриран потребител можете да намерите поръчките си в „Моят профил" при „История на поръчките". Там ще намерите състоянието на Вашите поръчки и информация за проследяване.

Като регистриран клиент виждате директно при артикула, дали е наличен на склад. След това в потвърждението на поръчката ще получите точния срок за доставка.

Като регистриран клиент виждате Вашите нето цени директно при артикула.

Можете да намерите най-близкия специализиран търговец на продукти на Hettich на този линк: Линк към специализирани търговци

Моля обърнете се при искане на резервни части директно към производителя на електроуреда, тъй като продуктите на Hettich продаваме само на производителите на електроуреди, но не и към крайни клиенти. Ако можете да дадете на производителя точното наименование на електроуреда, намирането на съответната резервна част е възможно без проблеми.

И тук можете да видите, в кои домакински електроуреди на утвърдени производители се използват нашите разнообразни Hettich продукти: Линк към контакт на търговец

Моля при искане на резервни части се обърнете първо директно към производителя на електроуреда, тъй като при определени условия може да се признае гаранция или той може да се погрижи за подмяната като жест на добра воля. Ако това не се случи, моля пратете 3 до 4 информативни снимки (позиция за монтаж, общ изглед на обкова, детайлни изгледи) и кратко описание на обкова на info(at)hettich.com.

Моля опишете в мейл, от какво точно имате нужда и как можем да Ви помогнем. Моля изпратете запитването си директно до: info-hbl(at)hettich.com

Директно в eShop това е невъзможно, моля при промяна на поръчките впоследствие се обърнете към Вашето лице за контакт в Hettich.

Да, в „История на поръчките" ще намерите за сваляне фактурите и товарителниците на Вашите поръчки.

Да, в „Моят профил" при „Указател" можете да запаметите различни адреси за доставка и по-късно да ги избирате за Вашите поръчки.